インターネットFAXとは？仕組みとメリットをわかりやすく解説

インターネットFAXとは、電話回線の代わりにインターネット回線を使ってFAXを送受信できるオンラインサービスです。「オンラインFAX」「クラウドFAX」「電子ファックス」とも呼ばれ、FAX機がなくてもパソコンやスマートフォンからFAXを送受信できます。メールを使う感覚でFAXができ、受信したFAXはPDFとして届くため、紙への出力も不要です。

インターネットFAXとは

インターネットFAXとは、従来のFAXのように送受信に電話回線を使うのではなく、インターネット回線を通して送受信（メールでFAXするイメージ）を行うサービスです。050のIP電話と同じようにネット回線を利用した通信を行うため、通信コストは格段に安くなります。これは固定電話に比べ、IP電話が安く利用できるのと同じ原理となります。

送られてきたFAXはPDFなどのデジタルデータに変換されるので、パソコンやスマートフォンでメールとして受信し内容を閲覧することができます。また送信する際も、パソコンやスマートフォンからデータを送り、相手方のFAX機に出力することができます。

これまでのようにFAXの送信は相手のFAXへのみ、メールの送信は相手のメールへのみというメールとFAXの間にあった垣根がインターネットFAXにはありません。そのため、相手が従来のFAX機しか持っていない場合でも手軽で迅速にメール感覚でFAXの送受信ができるのです。オフィスだけでなく外出先からも送受信ができ、さらに通信費用まで安くなる、インターネットFAXはメリットだらけのサービスです。

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インターネットFAXの仕組み

インターネットFAXは、電話回線網ではなくインターネット回線網を通してデータによる送受信がされています。サービスを提供する会社のネットワーク網を経由することで、FAXデータはPDFなどのデジタルデータに変換されます。インターネット回線網におけるデータのやり取りだからこそ、メールとの連動も可能となるのです。

受信の仕組み

相手がFAX機から送信した内容は、インターネットFAXのネットワーク網を経由してPDFデータに変換され、登録したメールアドレスに転送されます。受信したFAXはメールに添付されたPDFとして手元に届くため、パソコンやスマートフォンですぐに確認できます。

送信の仕組み

メールの宛先欄に相手方のFAX番号を入力し、送りたいPDFや文書ファイルを添付して送信するだけです。メールでFAXをする感覚で利用でき、相手のFAX機に内容が出力されます。

このようにインターネットFAXはとてもシンプルな仕組みのサービスで、利用者は難しいネットワークの設定やFAXの設定など不要で簡単に利用することができます。また同様に、やり取りをする相手の方も送信先がインターネットFAXであることを意識することなく、従来のFAX送受信と同じように利用することができます。

クラウドFAX・オンラインFAXとの違いは？

「インターネットFAX」「クラウドFAX」「オンラインFAX」「電子ファックス」はいずれも同じサービスを指す呼び方です。明確な定義の違いはなく、サービス事業者や媒体によって使われる呼称が異なりますが、いずれも「インターネット回線を使ってFAXを送受信するサービス」を意味します。

申し込みから利用開始までの流れ

インターネットFAXは、契約・申し込みの手続きから本人確認を経てサービス開始までの流れがあります。ここでは最も普及しているeFaxを例に、4つのステップで解説します。

ステップ1：対応市外局番を確認する

利用したい地域の市外局番がeFaxで対応しているか確認します。eFaxは全47都道府県62都市の市外局番に対応しており、ほぼ全国どこでも地元の市外局番が選択できます。市外局番が対応していない地域でも、全国共通の050番号は必ず利用可能です。

ステップ2：申し込みフォームに登録する

公式サイトの申し込みフォームから、希望のFAX番号・氏名（または会社名）・メールアドレス・料金プラン・住所・支払い方法を入力します。フォーム自体の入力は数分で完了します。

ステップ3：本人確認書類を提出する

申し込み完了後、約1時間以内に「本人確認書類アップロード用のリンク」がメールで届きます。これは犯罪収益移転防止法および電気通信事業法に基づく義務で、運転免許証や登記簿などの書類提出が必要です。書類はWeb上のリンクから簡単にアップロードできます。

ステップ4：審査完了後、サービス利用開始

提出書類の照合が完了し内容に問題がなければ、サービスが利用開始となります。利用開始の通知メールが届けば、すぐにFAXの送受信が可能です。最終的に登録住所宛に転送不可の書留はがきが送付され、それを受け取ることで申し込みが完全に完了します（法令で定められた住所確認のためのプロセスです）。

なお、申し込みのタイミングや混雑状況により処理時間は前後する場合があります。スムーズに利用を開始するため、本人確認書類を申し込み後すぐに提出することをおすすめします。

インターネットFAXで対応している用紙サイズ

インターネットFAXで送受信できる用紙サイズについては、サービスごとに対応状況が少し異なります。主要サービスの対応状況をまとめました。

A3・B4などの大判書類を扱うならMOVFAXに注目

日本国内のビジネス文書はA4サイズが圧倒的に主流で、契約書・請求書・見積書・社内文書のほとんどがA4で作成されます。多くのインターネットFAXサービスがA4に統一変換する仕様は、こうした実態に合わせた合理的な設計です。一方、設計図面・建築図面・大判の表組みなどA3やB4を頻繁にやり取りする業種では、原寸を維持したまま送受信できるMOVFAXが選択肢として有力です。

送信前に確認しておきたいこと

• 大判書類は内容が縮小される：A3やB4をA4に変換すると文字や図が小さく表示されるため、細かい数字や図面は読みにくくなる可能性があります
• 相手のFAX機の出力サイズは別問題：こちらがA4で送っても、受信側のFAX機の用紙設定で出力サイズが決まります
• 解像度（dpi）も重要：用紙サイズに加えて解像度設定も画質に影響します。標準的なFAX解像度は200dpi前後です

簡単な仕組みでとても便利

断然のおすすめは「eFax」

世界46か国1,200万人が利用している世界最大級のインターネットFAXサービスです。国内での知名度も高く、セキュリティ対策やサポート体制も万全で安心です。03や06など全47都道府県62都市の市外局番から始まるFAX専用番号を取得することができ、Webやスマートフォン（スマホアプリ有り）から利用することができるおすすめのサービスとなります。