FAX廃止・FAXをやめたい方へ｜代替手段を徹底解説

FAXを廃止したい・FAXをやめたいと考える企業が増えています。FAX機の維持費・用紙代・トナー代・電話回線の基本料金など、FAX運用には年間数万円以上のコストがかかります。しかしインターネットFAXを導入すれば、FAX機を撤去しながらFAX通信は維持でき、コスト削減とペーパーレス化を同時に実現できます。本ページではFAXを廃止したい理由の整理から、インターネットFAXによる代替方法、具体的な移行手順までを詳しく解説します。

FAXをやめたい・廃止したい理由

維持コストの負担が大きい

FAX機の運用には、FAX機本体のリース料・用紙代・トナー代・FAX専用電話回線の基本料金・通信料が毎月発生します。FAX機のリース料だけでも月額3,000円〜5,000円、用紙やトナーを含めると月額1万円を超えるケースも珍しくありません。インターネットFAXなら、eFaxの年払いプランで実質月額2,154円（税込）と大幅にコストを削減できます。

紙の管理・保管が手間

FAX機で受信した書類は紙で出力されるため、ファイリング・保管・廃棄の手間が発生します。重要な書類が大量の紙に埋もれて見つからない、保管スペースが足りないといった問題は多くのオフィスで起きています。インターネットFAXなら受信データはPDFで届くため、紙の管理が不要になり、検索も容易です。

セキュリティ上のリスク

従来のFAX機では、受信した紙がトレイに放置されるため、機密情報を含むFAXを関係者以外が閲覧するリスクがあります。インターネットFAXなら受信者本人のメールアドレスにのみPDFが届くため、情報漏洩リスクを大幅に低減できます。

テレワーク・リモートワークに対応できない

FAX機はオフィスに設置されているため、在宅勤務中にFAXを確認するにはオフィスへ出社する必要があります。「FAXを確認するためだけに出社する」というケースは非効率の極みです。インターネットFAXならスマートフォンやPCから場所を問わずFAXの送受信が可能で、テレワーク環境に完全対応します。

FAXを完全に廃止できるか？

結論から言えば、取引先がFAXを使い続けている限り、FAX通信そのものを完全に廃止することは難しいのが現実です。特に建設業・不動産業・医療業界・官公庁との取引がある企業では、相手先がFAXでの書類送受信を求めるケースが依然として多く存在します。

しかし「FAX機を廃止する」ことと「FAX通信を廃止する」ことは別の問題です。インターネットFAXを導入すれば、FAX機本体・FAX専用回線・用紙・トナーを全て撤去しながら、取引先とのFAX通信はこれまで通り継続できます。相手先にはFAX番号が変わったことを通知するだけで、取引先側の運用変更は一切不要です。

インターネットFAXなら「FAX機を廃止」しつつ「FAX通信は維持」

FAX番号はそのまま使える

インターネットFAXサービスでは、申込時に新しいFAX番号が発行されます。eFaxなら全国の市外局番（東京03・大阪06・名古屋052など）のFAX番号を取得でき、取引先にFAX番号の変更を通知すればスムーズに移行できます。取引先はこれまでと同じようにFAX番号にFAXを送信するだけで、インターネットFAX側で自動的にPDFに変換して受信者にメール配信します。

送信も受信もメールで完結

インターネットFAXでは、送信はメールにPDFやWord文書を添付して指定のアドレスに送るだけで完了します。受信したFAXはPDFとしてメールに届くため、スマートフォン・PC・タブレットからいつでも確認できます。FAX機の前で待つ必要がなくなり、業務効率が大幅に向上します。

コストは月額2,154円から

eFaxの年払いプランなら実質月額2,154円（税込）で利用でき、毎月150ページ分の送受信が無料枠に含まれています。FAX機のリース・用紙・トナー・専用回線の費用と比較すると、インターネットFAXへの移行で月額5,000円〜1万円以上のコスト削減が見込めます。

FAX廃止・インターネットFAXへの移行ステップ

ステップ1：インターネットFAXに申し込む

まずインターネットFAXサービスに申し込み、FAX番号を取得します。eFaxなら申込後1〜2営業日（目安）でFAX番号が発行され、利用を開始できます。

ステップ2：取引先に新しいFAX番号を通知する

新しいFAX番号が発行されたら、取引先・顧客・関係機関にFAX番号変更の案内を送付します。名刺・ホームページ・会社案内などに記載されているFAX番号も更新します。移行期間中は旧FAX番号と新FAX番号を併用し、全ての取引先が新番号に切り替わったことを確認します。

ステップ3：FAX機・FAX回線を撤去する

全ての取引先が新しいFAX番号に切り替わったことを確認したら、FAX機本体の撤去（またはリース解約）とFAX専用電話回線の解約を行います。これでFAX機にかかっていた全てのコスト（リース料・用紙代・トナー代・回線基本料・通信料）が不要になります。

FAX廃止・代替におすすめのインターネットFAXサービス

FAX機の廃止とインターネットFAXへの移行なら、eFaxが最もおすすめです。年払いプランなら実質月額2,154円（税込）で利用でき、毎月150ページ分の送受信無料枠が含まれています。全国の市外局番に対応したFAX番号を取得でき、スマートフォンアプリからも送受信できるため、テレワーク環境にも対応します。世界1,200万人が利用する実績のあるサービスで、FAX機の廃止を検討中の方は、まずeFaxから始めてみてはいかがでしょうか。

FAX廃止に関するよくある質問

FAXを廃止しても取引先とのやり取りに支障はありませんか？

インターネットFAXに切り替えれば取引先は今まで通りFAX機から送信でき、こちら側だけがPDFで受信する形になります。取引先への負担はゼロで、自社のFAX機・回線だけを廃止できます。

FAX機を廃止するとどれくらいコスト削減できますか？

法人で月150枚送受信の場合、従来のFAX機（リース料・通信料・用紙代・トナー代）の月10,145円が、eFax年払いで2,154円/月に。約8割のコスト削減（年間約9万6千円）が可能です。詳細は料金比較ページをご確認ください。

既存のFAX番号はそのまま使えますか？

多くのインターネットFAXサービスでは既存番号の引き継ぎ（番号ポータビリティ）はできません。新しいFAX番号が新規発行されるため、移行期間を設けて旧番号と並行運用しながら、取引先に番号変更の案内を送るのが一般的です。

FAX廃止のタイミングはいつがいいですか？

複合機・FAX機のリース満了タイミングが最適です。リース更新前にインターネットFAXへ移行すれば、再リースによる5〜7年の固定費を回避できます。FAX機が故障した時も、修理費・買い替え費用をかける前に切り替え検討の好機です。

FAX廃止の社内承認はどう取ればいいですか？

コスト削減効果（年間9万円超）と業務効率化効果（外出先からの確認・複数アドレス共有・PDF管理）を数値で示すのが効果的です。リース満了タイミングであれば「再リースか切り替えか」の意思決定として承認を得やすくなります。

取引先にはどのように案内すればいいですか？

「FAX番号変更のお知らせ」を文書またはメールで一斉配信し、移行期間（通常1〜3ヶ月）は旧番号と新番号を並行運用します。名刺・Webサイト・会社案内も同時に更新し、固定電話を残す場合は留守電で新番号を案内するとスムーズです。

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FAX廃止の検討は、廃止後のトラブル想定・根本解決の道筋・デメリット理解と合わせて考えるのが効率的です。関連記事も合わせて読むことで、移行判断がスムーズになります。

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FAX廃止の第一歩はインターネットFAXへの切り替え

断然のおすすめは「eFax」

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